FamBet Datenschutzerklärung

Bei FamBet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Als Betreiber von FamBet Casino, dem Online-Glücksspielanbieter unter der Eigentümerschaft von Lumina Holdings Limitada, verpflichten wir uns zu einem transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Informationen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unser Angebot nutzen.

1. Wer wir sind und wofür wir verantwortlich sind

Bei FamBet Casino betreiben wir eine Online-Glücksspielplattform unter der Domain fambet.com. Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Lumina Holdings Limitada, lizenziert in Costa Rica. Wir sind für alle Datenverarbeitungsvorgänge auf unserer Plattform verantwortlich und stellen sicher, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. Bei Fragen zu unserer Datenschutzpraxis erreichen Sie uns unter support@fambet.com.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Unsere FamBet-Plattform sammelt diese Informationen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

2.1 Registrierungsdaten

• Wir erheben Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum bei der Kontoeröffnung
• Wir erfassen Ihre Wohnanschrift und Telefonnummer für die Verifizierung
• Wir speichern Ihre Anmeldedaten, die Sie beim FamBet Casino Einloggen verwenden
• Wir verarbeiten Kopien Ihrer Ausweisdokumente im Rahmen unserer KYC-Prozesse

2.2 Transaktions- und Zahlungsdaten

• Wir erheben Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, einschließlich der genutzten Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Bitcoin oder Banküberweisung
• Wir speichern Transaktionshistorien, um Ihre FamBet Einzahlung und Auszahlungen nachzuverfolgen
• Wir verarbeiten Daten zu genutzten Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und weiteren digitalen Währungen

2.3 Nutzungsdaten

• Wir erheben Informationen über Ihr Spielverhalten, einschließlich der von Ihnen genutzten Spiele und Einsätze
• Wir zeichnen Ihren Verlauf bei FamBet Casino Spielen auf, um unser Angebot zu verbessern
• Wir speichern technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
• Wir erfassen Ihre Sitzungsdaten beim FamBet Login, um Ihre Kontosicherheit zu gewährleisten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke. Bei FamBet Casino nutzen wir Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie für den FamBet Casino Anmeldeprozess
• Wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten, um Transaktionen sicher und korrekt abzuwickeln
• Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung unseres Willkommensbonus, unserer Freispiele und anderer Promotionen
• Wir analysieren Ihr Nutzungsverhalten, um unser Spielangebot mit über 12.900 Spielen stetig zu verbessern
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für unseren Kundenservice, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist
• Wir verarbeiten Ihre Daten zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
• Wir nutzen Ihre Daten zur Personalisierung Ihres Spielerlebnisses im Rahmen unseres VIP-Programms
• Wir versenden Ihnen relevante Informationen zu FamBet Bonus-Angeboten und aktuellen Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unser FamBet Online Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir setzen sowohl notwendige als auch optionale Cookies ein.

4.1 Notwendige Cookies

Wir verwenden diese Cookies, um grundlegende Funktionen unserer Plattform bereitzustellen, einschließlich der Sitzungsverwaltung und der Sicherheit Ihres Kontos. Ohne diese Cookies können wir unsere Dienste nicht ordnungsgemäß bereitstellen.

4.2 Analyse- und Leistungs-Cookies

Wir setzen Analyse-Cookies ein, um zu verstehen, wie Sie unser FamBet Casino nutzen. Diese Daten helfen uns, unsere Plattform kontinuierlich zu optimieren und das Spielangebot zu verbessern. Sie können die Nutzung dieser Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

4.3 Marketing-Cookies

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Werbung zu unseren FamBet Freispielen, Aktionen und Bonusangeboten anzuzeigen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. Bei FamBet arbeiten wir jedoch mit ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• Wir geben notwendige Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard und Kryptowährungs-Abwickler weiter
• Wir teilen technische Daten mit unseren Spieleanbietern wie Pragmatic Play, NetEnt und anderen Partnern, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele erforderlich ist
• Wir übermitteln Daten an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Wir geben Daten an unsere Sicherheitsdienstleister weiter, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern

Unser FamBet Casino stellt sicher, dass alle Drittanbieter angemessene Datenschutzstandards einhalten und Ihre Daten ausschließlich für den vereinbarten Zweck verwenden.

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bei FamBet verwenden wir SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Plattform. Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und schulen unsere Mitarbeiter im verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer FamBet Casino Plattform haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenportabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@fambet.com. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schließung Ihres FamBet-Kontos bewahren wir bestimmte Daten entsprechend unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf, insbesondere Transaktions- und Identifikationsdaten.

9. Minderjährigenschutz

Unser FamBet Casino richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet hat, werden wir dieses unverzüglich sperren und alle entsprechenden Daten löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Plattform oder per E-Mail informieren. Bei FamBet empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzpraxis stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar – sowohl über unseren Live-Chat auf der Website als auch per E-Mail an support@fambet.com. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden jede Anfrage sorgfältig und zeitnah bearbeiten, um Ihnen bei FamBet Casino jederzeit ein sicheres und vertrauenswürdiges Spielerlebnis zu gewährleisten.